تعديلات الحجز: أي تغييرات على الحجز خلال 48 ساعة من موعد الوصول قد تتطلب رسوماً إضافية وتخضع لتوافر الخدمة.
حجوزات المجموعات: تخضع الحجوزات الخاصة بالمجموعات لسياسة منفصلة. يُرجى التواصل مع فريق الحجوزات لدينا للحصول على المزيد من التفاصيل.
الطلبات الخاصة: جميع الطلبات الخاصة تخضع لإمكانية عدم التوفر وقد يترتب عليها رسوم إضافية.
إخلاء مسؤولية: عند الوصول، سيتم تقديم إخلاء المسؤولية للضيوف فيما يتعلق بالأنشطة المائية.
الأسعار: جميع الأسعار المذكورة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة بنسبة 15%.
معدات السلامة: ارتداء سترات النجاة أمر إلزامي خلال فترة ممارسة الأنشطة الرياضية المائية.
نموذج التنازل (Waiver Form): يتعين على الضيوف تعبئة وتوقيع نموذج التنازل الخاص بالأنشطة المائية عند تأكيد الحجز.
الشهادة الطبية: يُشترط تقديم شهادة طبية للمشاركة في أنشطة الغوص التابعة لـ جالاكسيا.
المعدات: في حال فقدان أو تلف المعدات، سيتم تحصيل رسوم التلف وفقاً لسياسة الفقد والتلف.
الظروف الجوية: حفاظاً على سلامة الضيوف، نحتفظ بالحق في إلغاء أي أنشطة بسبب الظروف الجوية.